Bing, en toda la boca

El pasado mes de mayo, la prensa mundial apareció invadida de entrevistas con Steve Ballmer y comunicados de prensa de Microsoft. El objetivo: promocionar el lanzamiento de Bing, el nuevo y revolucionario motor de búsqueda con el que los chicos de Redmond quieren hacer frente a Google.

Supongo que como la mayoría del personal que se pasa media vida conectado a internet, mi reacción fue automática: tecleé bing.com y me puse a probar el nuevo buscador.
Lo primero que ves es una foto aleatoria en el fondo. Esto, independientemente de que implique tiempo de carga de la página adicional, tiene cero valor añadido. Si por lo menos te pusiesen en un pie de foto "Tribu Atagualpa degustando sopa de ñu" o la imagen fuera de un fotógrafo conocido, o Natalie Portman... lo que sea, pero así, no.
Hice un par de búsquedas (sí, una de ellas fue mi nombre) y me quedé como estaba. La única novedad es que no había publicidad ni en el lateral, ni sobre los resultados de la búsqueda.
Así que lo cerré y seguí utilizando Google. En la web no hay segundas oportunidades.

Ayer, día 10, abro la edición digital de El País, y leo una entrevista con Jordi Ribas, un español encargado del desarrollo de Bing. El titular prometía: "En diez años, si todo va bien, queremos superar a Google". Empiezo a leer el intercambio de preguntas y respuestas, y me bloqueo en la tercera:

P. ¿Cuánto queda para que Bing esté completamente listo en Europa y en España?

R. Aún no hemos anunciado nada en ningún mercado europeo, en parte para que nuestros competidores no lo sepan. Queremos estar preparados. No nos vamos a poner de momento una fecha, vamos a ponernos un nivel de calidad. Y cuando la consigamos, entonces lo lanzaremos.

Lo vuelvo a leer. Alucino. Busco (en Google) uno de los comunicados de prensa de mayo. Lo encuentro. Y es verdad: Microsoft lanzó en mayo Bing... en EE UU. El resto del mundo estamos utilizando el mismo churribuscador antiguo, Live, pero con el logo de Bing en su lugar.

¿Cómo se puede ser tan torpe? ¿Cómo aspiran estos señores a competir con Google, si ni siquiera saben lanzar un producto? Lo primero en lo que pensé fue en el estreno de Batman, cuando -como conté en mi anterior post- las películas americanas llegaban a Europa con meses de retraso.

Es ridículo pretender lanzar un producto online y restringir geográficamente ese lanzamiento. Lo que ya me parece que no tiene nombre es lanzar una nueva marca -Bing- para envolver un producto fracasado bajo otra marca -Live-. Es como, qué sé yo, si Nintendo hubiese lanzado la Wii, y al abrir la caja te encuentras con la Nintendo 64. O como si Coca-Cola lanzase una nueva bebida y dentro de las latas metiese Cherry Coke. Absolutamente demencial.

Y pretenden superar a Google en diez años. Les sugiero que empiecen por la base: no le tomen el pelo al consumidor.